プライバシーポリシー

enchika（以下「私たち」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令を守り、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせフォームに入力された情報：お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、ご予算と時期の目安
• フォーム送信時に添えられる情報：送信したページ、参照元のURL、広告やキャンペーンを示すパラメータ（utm_source など）
• Webサイトの配信事業者が記録するアクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答とご連絡
• ご提案とお見積もりの作成
• 不正な送信の防止と、Webサイトの安全な運営
• 個人を特定しない形に集計したうえでの、Webサイトとサービスの改善

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 取り扱いの委託

利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託先は、適切に管理されていることを確認したうえで選んでいます。

• Google LLC（米国）：お問い合わせ内容の保管（Google スプレッドシート）
• Vercel Inc.（米国）：Webサイトの配信とフォームの処理（処理は主に東京リージョンで行います）
• Cloudflare, Inc.（米国）：不正な送信を防ぐための確認（利用する場合）
• チャットツールの提供事業者（Slack または Discord、米国）：新しいお問い合わせの社内通知。通知に含めるのは、お名前、会社名、関心のあるサービスのみで、メールアドレスやご相談内容は含めません（利用する場合）

5. 外国にある事業者への提供

上記の委託先は米国に所在し、情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。米国の個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。各事業者は、個人情報保護法に基づく措置に相当する措置を講じています。

6. 安全管理

通信の暗号化、閲覧できる担当者の限定、アクセス権限の管理など、個人情報の漏えいや紛失を防ぐための措置を講じます。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間だけ保存し、その後は削除します。

8. Cookieなどについて

このWebサイトは、アクセス解析や広告のためのCookieを使っていません。フォームの参照元を記録するため、ブラウザのセッションストレージを一時的に使います。この情報はブラウザを閉じると消え、フォームを送信した場合にのみ私たちに届きます。

9. 開示・訂正・削除などのご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

10. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、このページでお知らせします。