声で話せる、アバターのAIコンシェルジュ
Webサイトの訪問者と声で会話し、質問に答え、サービスや事例を画面に映して案内し、条件が合えば打ち合わせを予約するアバターAI。
ねらい
問い合わせフォームは、訪問者に「何を書けばいいか」を考えさせます。会話なら、AIが質問しながら要件を整理できます。
つくったもの
- WebRTCによる低遅延の音声会話と、口の動き・表情・しぐさが会話に合わせて動くLive2Dのアバター
- オーナーが設定した質問に沿って、訪問者の言語で要件を聞き取り、画面にリアルタイムで表示
- 会話に合わせて、サービス紹介や事例の資料を画面に表示
- Googleカレンダーでの空き確認と予約、署名つきWebhookでのオーナーへの通知
これから
このサイトにも近いうちに登場します。トップページの暖簾の奥で、enchikaのことをご案内する予定です。